Ao conferir a reserva de um voo doméstico, passageira encontra uma letra trocada no sobrenome e pesquisa outro bilhete antes de saber que pode pedir a correção sem custo

Patrícia percebeu uma letra trocada no sobrenome ao comparar o bilhete de um voo doméstico com seu documento. A possibilidade de não embarcar fez surgir a ideia de comprar outra passagem, embora fosse a mesma viajante. Para corrigir nome na passagem, a regra distingue um erro de grafia da transferência a outra pessoa.

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