Família aluga quatro fantasias por R$ 320 para comemorar o Halloween, devolve as roupas com pequenas manchas e recebe uma cobrança pelo valor integral das peças

Uma família aluga quatro fantasias por R$ 320 para celebrar o Halloween e, na devolução, é informada de pequenas manchas em duas roupas. Nesse exemplo, a locadora exige o valor integral de reposição das peças. A existência de manchas não justifica automaticamente a cobrança total: o estado anterior, a extensão dos danos e o contrato...

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