Mulher mais rica da Rússia vê fortuna encolher após onda de ataques com drones

Tatyana Kim transformou a Wildberries na maior varejista online da Rússia, fazendo da empresa uma concorrente doméstica da Amazon e se tornando, no caminho, a mulher mais rica do país. Isso mudou em julho, quando a Ucrânia começou a atacar a extensa rede de armazéns da empresa, destruindo cerca de um terço de sua capacidade de armazenamento e provocando bilhões de dólares em prejuízos. Uma onda de ataques com drones atingiu mais de 20 instalações da companhia, destruindo mercadorias avaliadas em pelo menos 550 bilhões de rublos (US$ 6,4 bilhões) até o fim de agosto.

A reconstrução dos armazéns danificados custará mais de 200 bilhões de rublos (US$ 2,3 bilhões), segundo a empresa de pesquisa Data Insight. Kim fundou a empresa há mais de duas décadas, enquanto estava de licença-maternidade, como uma opção para pessoas como ela — mães com orçamento apertado e pouco tempo para fazer compras. No início, ela encomendava roupas em grandes quantidades de um catálogo alemão de vendas por correspondência, digitalizava as imagens e as colocava em seu site.

Seu patrimônio líquido caiu US$ 1,5 bilhão neste ano, para US$ 6,4 bilhões, segundo o Bloomberg Billionaires Index. Leia também Negócios iFood investe R$ 24 bilhões no Brasil para enfrentar concorrência no delivery Negócios Grupo Abril entrega fatia da transportadora Total Express ao BTG para quitar dívida Ao longo dos anos, ela transformou a empresa de uma pequena operação, na qual entregava pessoalmente os produtos, na maior plataforma de comércio eletrônico da Rússia. No ano passado, a Wildberries movimentou cerca de 6,1 trilhões de rublos em mercadorias, o equivalente a quase 3% do Produto Interno Bruto (PIB) do país.

Os enormes armazéns da Wildberries — alguns com cerca de 250 mil metros quadrados, área equivalente à de 35 campos de futebol padrão — se tornaram alvos fáceis e recorrentes da campanha da Ucrânia contra a infraestrutura logística russa, à medida que Kiev amplia o alcance e a intensidade dos ataques. Concorrente da Amazon A Ozon, segunda maior empresa de comércio eletrônico da Rússia, que tem entre seus acionistas o bilionário Vladimir Evtushenkov, opera uma rede mais dispersa, formada por instalações menores, que também foram alvo de ataques. A guerra na Ucrânia, que já entrou em seu quinto ano, matou pelo menos 1 milhão de pessoas, segundo o Council on Foreign Relations, além de provocar o deslocamento de milhões de pessoas enquanto a Rússia assumiu o controle de cerca de 20% do território ucraniano.

O grupo RWB, que inclui a Wildberries após sua fusão com a Russ Group, afirmou em comunicado enviado por e-mail que, “apesar da natureza extraordinária” da situação, está “tomando todas as medidas necessárias para minimizar o impacto e restaurar as operações normais”. Rede logística Os ataques ucranianos contra armazéns russos começaram depois que as forças do presidente Vladimir Putin atingiram repetidamente instalações operadas pela Nova Poshta, uma parte importante da rede logística ucraniana durante a guerra, responsável pelo transporte de mercadorias, pelo suporte ao comércio eletrônico e pela entrega de ajuda humanitária, inclusive para áreas próximas à linha de frente. A guerra na Ucrânia inicialmente deu um impulso significativo à plataforma.

Depois que varejistas ocidentais deixaram formalmente a Rússia, a Wildberries se tornou uma plataforma ainda mais importante para produtos que iam de roupas da Zara a smartphones e outros eletrônicos. Parte dessas mercadorias chegava ao país por meio de mecanismos de importação paralela, sem autorização dos proprietários das marcas. Ao mesmo tempo, a empresa destinou grandes quantias à expansão de sua rede de armazéns, quase dobrando a área total para cerca de 5,2 milhões de metros quadrados no último ano.

Embora os ataques com drones tenham eliminado uma parcela significativa da fortuna de Kim, eles também tiveram um efeito indireto sobre uma parte importante da economia russa durante a guerra: as centenas de milhares de vendedores que dependem da plataforma. Estoques destruídos, entregas mais lentas e custos logísticos maiores contribuíram para a alta dos preços ao consumidor, que já estavam pressionados por quatro anos de guerra. O que diz a Bloomberg Economics “Por enquanto, a campanha de drones da Ucrânia está causando menos danos econômicos do que sua ampla abrangência geográfica poderia sugerir.

Os ataques a centros de distribuição de comércio eletrônico atingiram plataformas e varejistas que dependem delas, mas a reposição de estoques e a adaptação das cadeias de suprimentos amorteceram o impacto. É importante destacar que ainda não há evidências de uma deterioração relevante da demanda dos consumidores, embora a confiança tenha piorado. ” É o que afirma Ekaterina Vlasova, economista para Europa Central e Oriental e Rússia.

Os ataques colocaram em risco os negócios de milhares de vendedores terceirizados que comercializam produtos por meio das populares plataformas de comércio eletrônico. Mais de 1 milhão de vendedores usam a Wildberries, segundo o site da empresa. A companhia criou medidas adicionais de apoio aos comerciantes afetados, incluindo pagamentos fixos por mercadorias danificadas e uma suspensão automática de três meses nos pagamentos de empréstimos concedidos pelo WB Bank e pela WB Finance.

“Este é um golpe direto para os pequenos empreendedores”, disse Alexandra Prokopenko, pesquisadora do Carnegie Endowment for International Peace. “Em seguida, veremos empresas fechando, o aumento das falências e a queda da atividade de investimentos. ” O moscovita Tigran Arutyunov, de 42 anos, vendia mochilas escolares, brinquedos infantis e utensílios de cozinha na Wildberries.

Ele disse ter perdido mercadorias avaliadas em cerca de 1,5 milhão de rublos (US$ 17,3 mil), das quais apenas 30 mil rublos foram reembolsados. Desde o início dos primeiros ataques, ele não consegue recuperar suas mercadorias nos armazéns da Wildberries. A receita mensal de sua loja caiu cerca de dois terços, obrigando-o a demitir todos os funcionários e a assumir um trabalho de meio período como motorista de ambulância para ajudar a pagar suas dívidas.

O empresário disse que manter parte do estoque em seu próprio depósito ajudou a empresa a sobreviver. Agora, ele planeja criar seu próprio site de vendas e suspendeu temporariamente as vendas na Wildberries, embora pretenda retomá-las em breve. “Os primeiros pagamentos de apoio aos vendedores começaram em 22 de julho.

Todas as solicitações e perguntas de acompanhamento dos parceiros estão sendo analisadas caso a caso”, disse a empresa em comunicado. ” Kim agora precisa agir rapidamente para adaptar a Wildberries a um ambiente operacional que muda rapidamente. A empresa reduziu as comissões cobradas dos vendedores que utilizam seu modelo de logística pelo próprio vendedor, no qual os comerciantes armazenam e embalam as mercadorias por conta própria, enquanto a Wildberries cuida apenas da entrega aos clientes.

A companhia também está construindo uma rede de centros de armazenamento parceiros, com instalações a partir de cerca de 100 metros quadrados. Operar esses espaços é mais caro do que administrar grandes centros de distribuição, aumentando a pressão financeira sobre a Wildberries. Pouco se sabe sobre a saúde financeira da empresa, que não divulga seus resultados completos de acordo com as normas internacionais.

Em um comunicado divulgado no início deste ano, porém, a companhia afirmou que, apesar de estar em uma fase de investimentos, o grupo encerrou o ano passado com um nível confortável de endividamento. A dívida total da empresa pode chegar perto de 1,3 trilhão de rublos (US$ 16 bilhões), incluindo mais de 500 bilhões de rublos (US$ 6,2 bilhões) devidos ao banco estatal VTB no fim de 2025, informou o veículo de notícias russo The Bell. Para Kim, a turbulência significa repensar um negócio cuja enorme escala ajudou a transformá-la na mulher mais rica da Rússia.

No primeiro ano após o lançamento da Wildberries, Kim começou a contratar entregadores para levar os pedidos aos clientes. Conforme o negócio cresceu e deixou de caber em seu apartamento, ela alugou espaço em um instituto de pesquisa próximo para armazenar o número crescente de encomendas e caixas. Mas a demanda continuou crescendo mais rápido do que a capacidade da empresa.

Quando a renda de sua companhia superou a obtida pelo pequeno negócio de tecnologia administrado por seu ex-marido, Vladislav, ele passou a ajudar mais na Wildberries. Em 2024, em meio ao divórcio, Kim se viu no centro de um escândalo envolvendo uma operação de fusão com o Russ Group, maior empresa de publicidade externa da Rússia, à qual Vladislav se opunha. A disputa entre os ex-cônjuges escalou para um tiroteio em frente ao escritório da empresa, no centro de Moscou, não muito distante do Kremlin, quando o ex-marido dela tentou entrar à força no prédio.

Dois seguranças morreram. Agora, diante das dificuldades atuais, ela pede calma. “A única coisa que nós, da comunidade empresarial russa, podemos fazer agora é manter a cabeça fria, planejar o futuro próximo, nos adaptar e nos transformar”, disse ela em um vídeo publicado no Telegram no fim de julho.

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